Политика в отношении обработки cookie-файлов

 1. Общие положения 
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки cookie-файлов (далее — «Политика») разработана Обществом с ограниченной ответственностью «М1-сервис» (ИНН 3123303829 / КПП 312301001 / ОРГН 1123123012066), юридический адрес: 308009, г. Белгород, ул.Волчанская, д.163 А, офис 7 (далее — «Оператор», «мы», «нас»), и определяет порядок сбора, обработки и хранения файлов cookie, которые могут быть размещены на устройстве Пользователя при посещении сайта https://prontosms.ru (далее — «Сайт»). 
1.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных Оператора. 
1.3. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку cookie-файлов в порядке и на условиях, определенных настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и/или отключить прием cookie-файлов в настройках браузера. 
1.4. В целях настоящей Политики под файлами cookie понимаются небольшие текстовые файлы, сохраняемые веб-браузером на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.д.) при посещении веб-сайтов. Cookie-файлы позволяют идентифицировать устройство Пользователя и сохранять его предпочтения и настройки для повышения удобства использования Сайта. 

2. Категории и виды обрабатываемых cookie-файлов 
2.1. На Сайте используются следующие категории cookie-файлов: 
2.1.1. Обязательные (необходимые) cookie-файлы. Эти файлы cookie строго необходимы для обеспечения корректной работы Сайта, его функций и безопасности. Они позволяют: 
· Осуществлять навигацию по Сайту и использовать его основные функции (доступ к Личному кабинету сервиса ProntoSMS); 
· Обеспечивать безопасность, защиту от атак типа «межсайтовая подделка запросов» (CSRF); 
· Сохранять статус авторизации Пользователя в течение сессии. 
Правовое основание: Обработка обязательных cookie-файлов осуществляется без получения отдельного согласия Пользователя, так как это необходимо для функционирования Сайта и предоставления услуг по договору (ст. 6 ФЗ-152) . Отключение этих файлов может сделать Сайт недоступным для использования. 
2.2. Аналитические (статистические) cookie-файлы: данные cookie-файлы позволяют собирать информацию о том, как посетители взаимодействуют с Сайтом (например, какие страницы посещают чаще всего, фиксируют ли ошибки). Это помогает улучшать работу Сайта и сервиса. Оператор использует: 
· Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией ООО «Яндекс». Файлы cookie Яндекс.Метрики собирают обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости и поведении Пользователей. Подробнее о политике обработки данных Яндекс.Метрикой можно узнать по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
· Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. Данные, собранные с помощью этих cookie, анонимны и передаются Google для анализа. Подробнее: https://policies.google.com/privacy
2.3. Маркетинговые (таргетированные) cookie-файлы: эти файлы cookie используются для показа рекламных и информационных материалов, которые могут быть наиболее релевантны и интересны Пользователю. Они позволяют: 
· Ограничивать количество показов одной и той же рекламы; 
· Оценивать эффективность рекламных кампаний (конверсию); 
· Настраивать ретаргетинг. В случае использования сторонних рекламных сетей их cookie-файлы обрабатываются в соответствии с их собственными политиками. 

3. Правовые основания обработки и получение согласия
3.1. Обязательные cookie-файлы обрабатываются на основании законного интереса Оператора, заключающегося в обеспечении технической возможности использования Сайта и предоставления услуг доступа к сервису ProntoSMS. Отдельное согласие на их обработку не требуется. 
3.2. Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются только при наличии явно выраженного согласия Пользователя. 
3.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается специальное всплывающее окно (cookie-баннер), в котором он может: 
· Принять все cookie — тем самым дав полное согласие на обработку всех категорий cookie-файлов на условиях настоящей Политики. 
· Отклонить все — отказаться от обработки аналитических и маркетинговых cookie (будут установлены только обязательные cookie). 
· Настроить параметры — индивидуально выбрать, какие именно категории необязательных cookie разрешить. 
3.4. Пользователь может в любой момент изменить свой выбор, включая отзыв ранее данного согласия, с помощью специального инструмента «Настройки файлов cookie» (ссылка размещена в нижней части главной страницы Сайта). 

4. Сроки хранения cookie-файлов 
4.1. Срок хранения cookie-файлов на устройстве Пользователя зависит от их типа: Тип cookie-файлов Срок хранения Сеансовые (Session cookies). Удаляются автоматически после закрытия браузера или завершения сессии. Постоянные (Persistent cookies) сохраняются в течение установленного срока (до 1 года с момента последнего посещения) или до момента их удаления Пользователем вручную. Конкретные наименования и сроки действия используемых на Сайте cookie-файлов приведены в Приложении №1 к настоящей Политике (Таблица cookie). 

5. Передача cookie-файлов третьим лицам 
5.1. Оператор не передает персональные данные, содержащиеся в cookie-файлах, третьим лицам для их собственных целей, за исключением случаев, установленных законодательством РФ. 
5.2. Для сбора аналитической и маркетинговой статистики Оператор использует сторонние сервисы (п. 2.2, 2.3 настоящей Политики). Передача соответствующих данных (включая IP-адрес и сведения о поведении на Сайте) осуществляется в адрес владельцев этих сервисов на условиях, определенных их пользовательскими соглашениями. 
5.3. Трансграничная передача: В случае использования сервисов веб-аналитики, принадлежащих иностранным компаниям (в т.ч. Google LLC, США), cookie-файлы могут передаваться на сервера, находящиеся за пределами РФ. Пользователь, давая согласие на обработку аналитических cookie, подтверждает свое ознакомление с возможностью такой трансграничной передачи. Оператор не использует и не передает данные сервисам организаций, деятельность которых признана экстремистской и запрещена на территории РФ (включая Meta Platforms Inc.).

6. Меры по защите данных. 
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты cookie-файлов и содержащейся в них информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 
6.2. Обработка cookie-файлов осуществляется с соблюдением принципов, установленных ФЗ № 152 «О персональных данных». 

7. Управление cookie-файлами и отказ от обработки 
7.1. Настройки браузера: Пользователь может отключить или удалить cookie-файлы с помощью стандартных функций своего веб-браузера. Отключение обязательных cookie-файлов может привести к невозможности авторизации в Личном кабинете ProntoSMS и использованию сервиса отправки сообщений. 
7.2. Отзыв согласия: чтобы отозвать ранее данное согласие на обработку аналитических и маркетинговых cookie, нажмите на кнопку «Настройки cookie» в нижней части страницы и измените соответствующие настройки. 

8. Заключительные положения 
8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Все вопросы, связанные с настоящей Политикой, вы можете направить Оператору с помощью специальной формы связи на Сайте или по адресу электронной почты: info@prontosms.ru
Приложение №1 
к Политике 
в отношении обработки cookie-файлов. 

Таблица используемых cookie-файлов