Отправляйте клиентам сервисные, рекламные и информационные сообщения в ВК. Запускайте рассылки из личного кабинета, подключайте автоматические сценарии и отслеживайте результат по доставке, прочтениям и кликам.
Вы платите за результат, а не за лишние попытки доставки
Через рассылки ВК удобно сообщать об акциях и новинках, отправлять статусы заказов, напоминать о записи и оплате.
Сообщение приходит через официальный канал ВКонтакте: с названием и аватаром вашего сообщества, а не от неизвестного аккаунта. В нём можно отправить до 7 000 символов, добавить ссылку и обратиться к клиенту по имени. Рассылка ВКонтакте стоит в разы дешевле SMS, а платите вы только за доставленные сообщения.
Загрузите базу в личный кабинет файлом Excel или CSV либо подключите CRM. Система определит, у кого из клиентов номер привязан к аккаунту ВКонтакте, и доставит сообщение им. Остальным клиентам то же сообщение автоматически уйдёт SMS — так массовая рассылка в ВК не теряет охват.
Рассылка сообщений в ВК через Pronto — это отправка сообщений вашим клиентам в личные сообщения ВКонтакте от имени сообщества компании. Вам не нужно собирать подписчиков: рассылка идёт по вашей базе номеров телефонов.
Как работает рассылка сообщений в ВК
Анонсы новых товаров и услуг
Напоминания о записи, оплате или событии
Приглашения на мероприятия и вебинары
Опросы, викторины и вовлекающие механики
Автоворонки и серии сообщений
Дайджесты новостей и полезных материалов
Рассказывайте о скидках, распродажах, новых товарах и специальных предложениях.
Акции и промокоды
Отправляйте статусы заказов, напоминания, подтверждения и важные сообщения.
Сервисные уведомления
Сообщение ВКонтакте приходит напрямую пользователю и помогает быстрее привлечь внимание к акции, заказу, напоминанию или важному уведомлению.
Рассылка ВК подходит для компаний, которым нужно регулярно связываться с клиентами: информировать, возвращать в покупку, напоминать о событиях, отправлять персональные предложения и поддерживать контакт без ручной отправки сообщений.
Возвращайте клиентов с персональными предложениями, подборками и рекомендациями.
Повторные продажи
Какие сообщения отправлять в рассылке ВКонтакте
Возможности платформы
В ProntoSMS можно запускать рассылки ВКонтакте под разные задачи: от коротких уведомлений до автоматических цепочек сообщений. Вы выбираете аудиторию, настраиваете текст, добавляете персонализацию и отслеживаете результат в отчётах.
Каскадная рассылка помогает сохранить охват и не переплачивать за лишние отправки. Сначала сообщение отправляется пользователю ВКонтакте. Если доставить его через ВК не удалось, система может автоматически отправить SMS.
Так вы используете более выгодный канал там, где это возможно, и сохраняете доставляемость для важных уведомлений.
Например, из базы в 10 000 номеров часть клиентов получит сообщение во ВКонтакте по цене от 0,50 до 0,75 ₽, а остальные — SMS. В отчёте видно, сколько сообщений доставлено в ВК и сколько ушло SMS.
Рассылка ВК + SMS: если клиента нет во ВКонтакте
Рассылки можно запускать вручную через личный кабинет или автоматизировать через API. Это удобно для интернет-магазинов, сервисов, медицинских центров, образовательных проектов, доставки и других компаний, где сообщения должны уходить по событию.
Например: клиент оформил заказ, записался на услугу, не завершил покупку, получил новый статус доставки или давно не возвращался.
Подключите рассылку ВКонтакте к своим системам
Интеграция с сайтом и CRM
Отправка по событиям
Передача статусов доставки и отчётов
API для собственных систем
После отправки вы видите, как сработала рассылка: сколько сообщений отправлено, доставлено, прочитано и сколько пользователей перешли по ссылке.
Статистика помогает сравнивать сценарии, улучшать тексты, корректировать сегменты и понимать реальную эффективность рассылки ВКонтакте.
Номера телефонов — файлом Excel или CSV или из CRM. Некорректные номера отсеются автоматически.
Загрузите клиентскую базу
Текст до 7 000 символов, ссылка, обращение по имени. Выберите время отправки или отправьте сразу.
Подготовьте сообщение
В отчёте — сколько сообщений доставлено во ВКонтакте, прочитано, сколько переходов по ссылке и сколько сообщений ушло SMS.
Запустите рассылку и смотрите результат
Вы можете бесплатно протестировать наш сервис и убедиться в качестве предоставляемых услуг и удобстве работы с нами. Если Вы решите, что Вам с нами не по пути — это тоже результат
Стоимость рассылки ВКонтакте зависит от объёма в месяц. Платите только за доставленные сообщения, абонентской платы нет. Если сообщение ушло SMS в каскаде, оно оплачивается по тарифу SMS.
Вопросы о рассылке ВКонтакте
Вы загружаете базу номеров телефонов, система находит клиентов, у которых номер привязан к ВКонтакте, и отправляет им сообщение в личные сообщения от имени вашего сообщества. Остальные клиенты получают SMS.
Сообщение ВКонтакте дешевле — от 0,50 ₽ против 4–8,5 ₽ за рекламное SMS, в нём до 7 000 символов и ссылки, а приходит оно с названием и аватаром сообщества. SMS дойдёт до любого номера, поэтому эти каналы удобно сочетать в каскаде.
Да, если рассылка идёт по вашей базе клиентов и у вас есть их согласие на рекламные сообщения — как и для SMS (ст. 18 закона № 38-ФЗ «О рекламе»). Сообщения отправляются через официальный канал ВКонтакте, а не с личных аккаунтов. Покупные базы для рекламы использовать нельзя.
От 0,50 до 0,75 ₽ за сообщение в зависимости от объёма в месяц. Оплачиваются только доставленные сообщения.
Сообщение автоматически уйдёт SMS. Каскад можно настроить и с другими каналами: Одноклассники, голосовой звонок, Flash Call.
Рекламные (акции, промокоды, новинки), сервисные (статусы заказов, напоминания о записи и оплате) и информационные (новости, приглашения на мероприятия).
Да. Pronto работает с amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С и другими системами — более 14 готовых интеграций, а также по API. Сообщения можно отправлять по событиям: заказ, запись, смена статуса доставки.
Сколько сообщений отправлено, доставлено и прочитано, сколько переходов по ссылкам и отписок, сколько сообщений ушло SMS.
Да, новым клиентам доступен тестовый доступ: можно отправить пробную рассылку и посмотреть отчёт.